Dijital Ürün Teslim Koşulları
Yazılım, dosya ve eğitim gibi dijital ürünlerin nasıl teslim edildiğini açıklar.
1. Teslim şekli
Dijital ürünler fiziksel olarak gönderilmez. Ödemeniz onaylandıktan sonra ürün, hesabınızın Müşteri Paneli → Ürünlerim bölümünde erişime açılır ve e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
2. Teslim süresi
Ödeme onayı genellikle saniyeler içinde tamamlanır ve erişim anında açılır. Ödeme kuruluşu kaynaklı gecikmelerde süre en fazla 24 saati bulabilir.
3. İndirme koşulları
- İndirme bağlantıları hesabınıza özeldir ve paylaşılamaz.
- Her ürün için varsayılan indirme hakkı 10 keztir; gerekirse destek talebiyle artırılabilir.
- Satın aldığınız sürümün güncellemeleri, ürün sayfasında belirtilen süre boyunca ücretsizdir.
4. Lisans
Ücretli yazılımlarda size özel bir lisans anahtarı üretilir. Lisansın kapsamı (kurulum sayısı, süre, güncelleme hakkı) ürün sayfasında belirtilir. Lisansınızı panelinizden görüntüleyebilirsiniz.
5. Teknik gereksinimler
Her ürünün çalışması için gereken sistem gereksinimleri ürün sayfasında listelenir. Satın almadan önce sisteminizin uyumlu olduğundan emin olun; uyumsuzluk iade gerekçesi oluşturmaz.
6. Destek
Kurulum ve kullanım desteği ürün sayfasında belirtilen kapsamda sağlanır. Kapsam dışı özelleştirme talepleri ayrı hizmet olarak fiyatlandırılır.
Bu metinle ilgili sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.