Özel CRM Kurulumu
Müşteri, teklif ve takip tek ekranda — sizin satış sürecinize göre
Projeye özel teklif
Projeye özel
- Müşteri ve firma kartları: iletişim geçmişi, notlar, dosyalar tek yerde
- Size özel satış aşamaları ve fırsat panosu
- Teklif hazırlama, PDF çıktısı ve onay takibi
- Görev, hatırlatma ve geri arama planlaması
- Web formu, WhatsApp ve e-posta taleplerinin otomatik kaydı
- Rol bazlı yetki: satış, yönetim ve destek ekibi yalnızca ilgili kayıtları görür
- Satış hunisi ve ekip bazında takip raporları
- Mevcut Excel ve eski sistem verilerinin aktarımı
Görüşme ücretsiz ve taahhütsüz. Size uygun değilse bunu da açıkça söylüyoruz.
Sorun
Müşteri bilgileri bir yerde Excel’de, bir yerde telefon rehberinde, bir kısmı da satış temsilcinizin aklında duruyor. Kime ne teklif verildiği, kimin geri aranacağı, hangi talebin cevapsız kaldığı ancak sorulduğunda ortaya çıkıyor.
Hazır CRM programları denediyseniz tanıdık gelecektir: ekip, programın dayattığı aşamalara uyum sağlamaya çalışırken asıl işi yavaşlıyor, bir süre sonra herkes yine eski dosyalara dönüyor.
Ne kuruyoruz
Sizin satış ve müşteri sürecinizi olduğu gibi yazıya döküp, ona göre çalışan bir CRM kuruyoruz. Aşamaların adları, teklif formunuz, kimin neyi göreceği sizin işleyişinizden gelir; programa uymak için düzeninizi değiştirmezsiniz.
Siteden, WhatsApp’tan veya e-postadan gelen talepler kendiliğinden müşteri kaydına düşer; takip edilmesi gereken iş, ilgili kişinin ekranında hatırlatma olarak belirir.
Kapsam
- Müşteri ve firma kartları: iletişim geçmişi, notlar, dosyalar tek yerde
- Size özel satış aşamaları ve fırsat panosu
- Teklif hazırlama, PDF çıktısı ve onay takibi
- Görev, hatırlatma ve geri arama planlaması
- Web formu, WhatsApp ve e-posta taleplerinin otomatik kaydı
- Rol bazlı yetki: satış, yönetim ve destek ekibi yalnızca ilgili kayıtları görür
- Satış hunisi ve ekip bazında takip raporları
- Mevcut Excel ve eski sistem verilerinin aktarımı
Süreç
Ücretsiz analizde mevcut satış sürecinizi adım adım çıkarıyoruz; ardından kapsam, takvim ve bütçe yazılı teklifle netleşiyor. Kurulum modül modül ilerliyor ve her teslimi kendi müşteri verinizle deniyorsunuz. Son adımda verileriniz aktarılıyor, ekibiniz eğitiliyor.
Teslimde elinizde olanlar
- Çalışır durumda, size özel CRM sistemi
- Aktarılmış müşteri ve teklif verileri
- Rol bazlı kullanıcı hesapları ve yetki yapısı
- Ekip eğitimi ve kullanım dokümanı
Fiyat
Kapsama göre teklif; projelerimiz genellikle 25.000 TL ile 500.000 TL arasında bir aralığa oturur, bütçe ücretsiz analiz sonunda yazılı verilir.
Süreç
Nasıl ilerliyoruz
- 01
Ücretsiz analiz
Mevcut işleyişinizi, kullandığınız dosya ve programları, CRM ile çözmek istediğiniz sorunları birlikte çıkarıyoruz.
- 02
Kapsam ve yazılı teklif
Modül listesi, ekranlar, yetki yapısı, takvim ve bütçe tek bir yazılı teklifte netleşir. Onaylamadan iş başlamaz.
- 03
Kurulum
Sistem modül modül kurulur; her teslimi kendi verinizle deneyip geri bildirim verirsiniz.
- 04
Devreye alma ve eğitim
Mevcut veriler aktarılır, ekibiniz rolüne göre eğitilir, ilk kullanım döneminde yanınızda oluruz.
SSS
Özel CRM Kurulumu hakkında
Bu hizmetle ilgili en sık aldığımız sorular.
Hazır bir CRM programı yerine neden size özel kurulum?
Hazır programlar herkese uyacak şekilde tasarlanır; sizin satış aşamalarınızı, teklif formatınızı ve ekip yapınızı ancak kısmen karşılar. Özel kurulumda sistem sizin mevcut işleyişinize göre kurulur, ekip alışkanlıklarını değiştirmek zorunda kalmaz. Kullanmadığınız onlarca menüyle uğraşmazsınız.
Özel CRM kurulumu ne kadar tutar?
Kapsama göre teklif; projelerimiz genellikle 25.000 TL ile 500.000 TL arasında bir aralığa oturur, bütçe ücretsiz analiz sonunda yazılı verilir.
Mevcut Excel listelerimiz ve eski kayıtlarımız ne olacak?
Kurulumun parçası olarak aktarılır. Analiz aşamasında hangi dosyanın hangi alana gideceğini birlikte belirleriz; tekrar eden ve eksik kayıtlar aktarım sırasında ayıklanır.
Kurulum ne kadar sürer?
Süre, modül sayısına ve bağlanacak kanal sayısına göre değişir. Kesin takvim, ücretsiz analiz sonunda yazılı teklifle birlikte verilir; sistem modül modül teslim edildiği için ilk bölümleri tamamı bitmeden kullanmaya başlayabilirsiniz.
Ekibimiz sistemi kullanmayı nasıl öğrenecek?
Devreye alma aşamasında ekibinize rolüne göre eğitim veriyoruz ve kullanım dokümanı teslim ediyoruz. Sistem sizin kullandığınız terimlerle kurulduğu için öğrenme yükü hazır programlara göre daha azdır.
Özel CRM Kurulumu ile başlayalım
Görüşme ücretsiz ve taahhütsüz. Size uygun değilse bunu da açıkça söylüyoruz.
Ücretsiz görüşme planla